Términos y condiciones de venta

1. PREÁMBULO
1.1. “Lecasettedilegno” es una marca registrada de Gruppo Camarlinghi s.p.a., con domicilio social en Italia, Pisa, Via della Repubblica n. 344, Código fiscal y Núm. IVA 00958760506.
1.2. La sociedad mercantil Gruppo Camarlinghi s.p.a. (en adelante, solo “Gruppo Camarlinghi” o “la Empresa”) es propietaria del sitio web www.lecasettedilegno.it (en adelante, también “la Plataforma”), a través del cual los consumidores (en adelante, también “el Usuario” o “los Compradores” o “el Cliente”) pueden comprar en línea productos de bricolaje, de jardinería y de decoración (en adelante, simplemente “los Productos”).
1.3. Las presentes condiciones generales de venta (“CGV”) se aplican, tal como se publican en el momento del pedido, a todas las compras realizadas en el sitio web www.lecasettedilegno.it .
1.4. Los Compradores están informados y aceptan que el uso de la Plataforma está reservado a los consumidores, tal como los define el Código de consumo, es decir, personas físicas que actúan con fines no reconducibles al ámbito de su actividad comercial, industrial, artesanal, agrícola o de libre profesión.
1.5. Al enviar el pedido, el Cliente declara haberlas leído, comprendido y aceptado sin reservas.
1.6. Las presentes condiciones generales de venta están reguladas por el Código de Consumo (D. Leg. N. 206/2005 y sus posteriores enmiendas y ampliaciones) y por las normas en materia de comercio electrónico (D. Leg. n. 70/2003 y sus posteriores enmiendas y ampliaciones) y se aplican exclusivamente a la venta a distancia por internet.

2. REGISTRO EN EL SITIO WEB
2.1. El registro en el Sitio web es gratuito y facultativo.
2.2. Cada persona puede registrar una sola cuenta y es responsable de la custodia de las credenciales de acceso de forma que nadie pueda utilizarlas indebidamente.
2.3. El Usuario podrá acceder, consultar o utilizar la totalidad de la plataforma o una parte.
2.4. Para poder comprar Productos en el sitio web el Usuario debe ser una persona física mayor de edad y con capacidad de actuar.
2.5. Por consiguiente, los Compradores aceptan el hecho de que, al enviar un Pedido a través de la Plataforma, se les considera “consumidores” sujetos a las disposiciones del Código de Consumo.
2.6. Se precisa que, en el momento de la apertura de su cuenta, el Usuario se compromete a introducir los datos que permiten su identificación bajo su total responsabilidad, control y dirección.
2.7. El Usuario también se compromete a comunicar información completa, exacta y actualizada, y a no apropiarse de la identidad de terceros, ni a ocultar ni modificar su edad.
2.8. Además, el Usuario se compromete a:
– proporcionar información auténtica, exacta y completa sobre su identidad, su dirección, y otros datos que se requieran para acceder a la Plataforma, sin llevar a confusión al Gruppo Camarlinghi;
– actualizar dicha información si variase;
– no acceder a la Cuenta personal de otro Usuario;
– adoptar todas las precauciones necesarias para proteger de posibles injerencias sus credenciales y datos;
– no utilizar su cuenta con fines profesionales.
2.9. Gruppo Camarlinghi se reserva la posibilidad de suspender o denegar el acceso, sin preaviso ni indemnización, temporal o definitivamente, a toda la Plataforma o a parte de esta y/o a sus Servicios y contenidos, en caso de incumplimiento (s) grave (s), repetido (s), de las disposiciones de las presentes CGV por el Usuario, entre ellos, sin ánimo de ser exhaustivo, la introducción de datos falsos, inexactos, incompletos u obsoletos, o en caso de uso de medios de pago fraudulentos, intentos de estafa o cualquier otro delito.
2.10. Gruppo Camarlinghi se reserva la posibilidad de interrumpir, suspender momentáneamente o modificar sin previo aviso el acceso a la totalidad o a parte de la Plataforma, con el fin de efectuar el mantenimiento o por otras razones, sin que dicha interrupción implique obligación o indemnización alguna.

3. CONDUCTA DEL USUARIO
3.1. El Usuario declara y acepta que toda la información, datos, textos, mensajes y otros contenidos que se publican por él en la Plataforma (en adelante, «Aportaciones») bajo su exclusiva responsabilidad.
3.2. El Usuario se compromete a no publicar aportaciones contrarias a las leyes o regulaciones vigentes.
En especial se recalca que el Usuario no podrá:
– difundir informaciones contrarias al orden público o a las buenas costumbres;
– apartarse de los fines de la Plataforma y/o los Servicios con objetivos propagandísticos o de proselitismo, prospección o llamamiento;
– publicar información de carácter comercial, publicitario o propagandístico sobre tabaco, bebidas alcohólicas u otras sustancias, productos o servicios regulados;
– difundir publicaciones que vulneren los derechos de la personalidad de terceros o que tengan carácter difamatorio, de injuria, obsceno, pornográfico, ofensivo, violento, o que inciten a la discriminación o a la violencia política, racista, xenófoba, sexista u homófoba;
– publicar información que vulnere la legislación sobre protección de datos personales, posibilitando la identificación de personas físicas sin su consentimiento, incluyendo, por ejemplo, apellidos, dirección postal y/o electrónica, teléfono, fotos, grabaciones de audios o audiovisuales, o recoger y conservar datos personales de otros Usuarios;
– acceder de modo fraudulento a la Plataforma y a los Servicios respecto a lo indicado en las Condiciones Generales de Uso de la Plataforma;
– enviar mensajes que contengan virus informáticos u otros códigos, carpetas o programas creados para interrumpir, destruir o limitar el funcionamiento de software, ordenadores o instrumentos de telecomunicación;
– molestar de cualquier modo a uno o más Usuarios;
– proporcionar información que remita a otros sitios web (mediante enlaces o simplemente proporcionando información) cuyo contenido pueda vulnerar leyes o normativas vigentes y afectar a los derechos de personas o a bienes y/o derechos de propiedad intelectual.
3.3. El Usuario se abstendrá de usar un lenguaje amenazador, ofensivo, difamatorio o irrespetuoso hacia el Gruppo Camarlinghi.
3.4. Por otra parte, el Usuario no podrá vulnerar los derechos de propiedad intelectual de terceros. El Usuario se compromete a respetar las leyes y normativas vigentes y a utilizar únicamente contenidos de los cuales posea los derechos o para los cuales el titular haya proporcionado su consentimiento expreso a su difusión o los cuales no estén sujetos a derechos.
3.5. En los casos que resulte necesario, el Usuario se compromete a indemnizar a Gruppo Camarlinghi por cualquier daño directa o indirectamente correlacionado con la falta de observación de los citados compromisos.
3.6. El Usuario que actúe en modo fraudulento en relación con las presentes Condiciones Generales de Venta quedará expuesto a acciones civiles y penales por vulneración del derecho de autor y otros derechos relacionados con este, de derechos de productores de bancos de datos y de sistemas de tratamiento automatizado de datos.

4. PEDIDOS EN LÍNEA Y CONCLUSIÓN DEL CONTRATO
4.1. Los Pedidos de compra se deberán realizar en línea a través del sitio web www.lecasettedilegno.it .
4.2. Para poder cursar el Pedido de Compra, el Cliente podrá proceder en dos modos distintos: a) Si el Cliente ya se ha registrado en el Sitio web, será suficiente que introduzca sus credenciales de acceso (nombre usuario y contraseña) en los correspondientes campos de la página www.lecasettedilegno.it/accedi b) Si el Cliente no es un Usuario del Sitio web, será suficiente cumplimentar en el correspondiente formulario los datos solicitados, necesarios para poder proceder con la Compra. Gruppo Camarlinghi recuerda que el Cliente, antes de proceder con la Compra podrá en cualquier momento convertirse en Usuario del Sitio web, realizando el correspondiente registro en línea, haciendo clic en www.lecasettedilegno.it, desde donde se le dirigirá a la página “Crea una nueva cuenta”.
4.3. El Cliente habrá concluido correctamente el procedimiento de pedido
si el Sitio web no muestra ningún mensaje de error (el sistema no detecta los errores en los datos introducidos por el Cliente en el campo sobre las direcciones de facturación y envío).
4.4. El Contrato de Compra se entenderá concluido entre Gruppo Camarlinghi Spa y el Usuario en el momento de la recepción, por parte de la Empresa, del Pedido cursado por el Usuario, que estará necesariamente vinculado al pago del correspondiente precio. Gruppo Camarlinghi Spa confirmará la recepción del Pedido con el envío de un correo electrónico de confirmación del pedido a la dirección de correo electrónico comunicada por el Cliente. Dicha Confirmación enumerará los Productos y Servicios seleccionados, los correspondientes Precios (incluidos los gastos de Entrega y los costes adicionales correspondientes a Servicios complementarios solicitados por el Cliente), la dirección de entrega, el número de pedido, las Condiciones Generales de Venta previstas y las Condiciones particulares aplicables al Pedido en particular que se determinarán en caso de solicitudes específicas del Cliente.
4.5. La Empresa ruega al Cliente que verifique con la máxima atención y cuidado la exactitud de los datos contenidos en la Confirmación de Pedido y que comunique a la Empresa dentro del día siguiente la posible solicitud de modificaciones; en algunos casos esto puede comportar la anulación del Pedido (a modo de ejemplo pero sin limitación, el haber introducido un C.P. incorrecto). El número de Pedido se deberá utilizar para cualquier comunicación con la Empresa.
4.6. Puede suceder que se verifiquen faltas de disponibilidad ocasionales de Productos ofrecidos. Si algunos Productos de los que el Cliente ha seleccionado no están disponibles, la Empresa lo comunicará sin demora. En estos casos, en el supuesto de que el Cliente ya haya cursado el Pedido y realizado el pago, la Empresa reembolsará inmediatamente el precio de los bienes no disponibles y el correspondiente Pedido se entenderá anulado, excepto para la porción de Pedido relativa a los bienes y servicios adquiridos y sí disponibles.

5. PRECIO DE VENTA Y PAGO DE LA MERCANCÍA
5.1. Todos los precios de venta de los artículos expuestos mediante comercio electrónico incluyen el I.V.A. Dichos precios pueden variar en cualquier instante sin que Gruppo Camarlinghi S.p.a. esté obligado a avisar con antelación de ello; de todas formas, una vez cursado el pedido del producto, el precio de este no variará.
5.2. El pago del Pedido de Productos y Servicios se deberá realizar en el momento de la compra mediante tarjeta de crédito, transferencia anticipada o la plataforma Paypal.
5.3. Más concretamente, se aceptan los siguientes métodos de pago con las limitaciones que se indican:
– PayPal: Ningún límite
– Tarjetas de crédito: American Express, Mastercard y Visa
-Transferencia a la siguiente cuenta bancaria:
Beneficiario: Gruppo Camarlinghi s.p.a.
IBAN: IT45D0310437830000000841017
Motivo: [introducir el número de pedido]
– Pago mediante financiación, a estipular
con las entidades financieras Soisy spa o Klarna Bank AB, cumpliendo los términos y condiciones que estas exijan, y que figurarán en sus plataformas, que gestionan de manera completamente autónoma. El Cliente está informado de que Gruppo Camarlinghi s.p.a. de ningún modo está involucrado en las relaciones de financiación y por lo tanto, para cualquier cuestión o problemática relacionada con estas deberá dirigirse exclusivamente a dichas entidades financieras.
5.4. Gruppo Camarlinghi emitirá una factura electrónica correspondiente al Pedido de Compra, y enviará una copia mediante e-mail a la dirección indicada por el Cliente en la fase de pedido.
5.5. A efectos de la emisión de la factura se dará por cierta la información proporcionada por el Cliente. La factura electrónica no puede ser modificada después de transcurrido un día de su emisión.

6. ENTREGA DE LA MERCANCÍA
6.1. La entrega de los Productos del Gruppo Camarlinghi se realiza directamente en el domicilio del Cliente, siempre que sea posible.
6.2. El coste de envío de los mismos, si es a portes debidos, estará indicado en el formulario de conclusión del pedido, en la partida “envío”.
6.3. La entrega a domicilio es válida para el territorio Italiano, islas mayores y menores, Livigno y laguna de Venecia excluidas; el transporte se realiza con una agencia nacional especializada en el transporte de pallets estándar y no estándar.
6.4. En el costo de envío está incluido el preaviso telefónico que efectuará la agencia encargada del transporte.
6.5. La fecha de entrega no se considera vinculante y Gruppo Camarlinghi no será en ningún modo responsable de los posibles retrasos por parte de la agencia de transportes, debidos a causas de fuerza mayor.
6.6. Una vez completado el envío, se invita al Cliente a ponerse en contacto con la agencia encargada del transporte o con nuestro servicio de atención al cliente a través de la dirección de e-mail info@lecasettedilegno.it o el número de teléfono 0583-23430.
6.7. Después de que Gruppo Camarlinghi haya enviado el bien, la agencia de transportes se pondrá en contacto con el destinatario, para comunicarle la fecha exacta de entrega, que no podrá ser aplazada por el Cliente más de dos días laborables.
6.8. Los tiempos de entrega de la mercancía, podrán oscilar entre 8 y 30 días laborables desde la recepción del pedido; los tiempos y la fecha de entrega en ningún caso serán vinculantes.
6.9. La descarga de la mercancía se realizará en el punto más cercano donde pueda acceder el vehículo de transporte (generalmente un camión de hasta 3500 kg); en caso di problemas de acceso a la vía de destino, el transportista descargará el paquete en la zona más cercana donde el camión pueda estacionar.
6.10. La agencia de transportes no realizará entregas a domicilio en caso de:
– vías no asfaltadas;
– vías estrechas inaccesibles para el vehículo;
– vías inaccesibles para el vehículo por límites de altura;
– prohibiciones de acceso;
– zonas de tráfico limitado;
– Prohibición de estacionamiento/o de parada
6.11. Si el pallet de la caseta supera los 240 cm no se podrá realizar la descarga con la plataforma hidráulica, por lo que el cliente deberá descargar la mercancía
por su cuenta.
6.12. El transportista descargará la mercancía al suelo, con un camión dotado de plataforma hidráulica; el coste de la entrega no incluye otros servicios de manipulación de la mercancía, transporte a una planta o transporte después de atravesar verjas.
6.13. El Cliente, cuando se reciba el paquete, deberá verificar que el termorretráctil que lo envuelve esté completo y en buen estado en todos los puntos y que el embalaje no haya sido golpeado o dañado durante el transporte. En el caso de que el embalaje esté abierto o dañado, el Cliente deberá indicar en el documento de transporte y en el recibo del transportista (carta de porte) una reserva de inspección, especificando el motivo exacto (bulto aplastado, bulto desgarrado, embalaje en mal estado, embalaje abierto, pallet dañado, etc.) con la siguiente frase: “aceptado con reserva de inspección por embalaje ABIERTO / dañado / APLASTADO / EN MAL ESTADO”.
6.14. No se aceptarán reclamaciones si en el documento de transporte y en la carta de portes no se detalla el motivo de la reserva.
6.15. Para cursar una reclamación sobre el envío, el Cliente deberá contactar con Gruppo Camarlinghi dentro del plazo de 36 horas desde la fecha de recepción del material. Una vez comunicado el daño a Gruppo Camarlinghi, el Cliente dispondrá de 8 días para verificar que todos los componentes estén presentes y en buen estado dentro del embalaje. En caso de constatar faltas o daños, el Cliente deberá ponerse en contacto con Gruppo Camarlinghi S.p.A. (tel. +39 0583-23430 – e-mail info@lecasettedilegno.it) y comunicar la lista de artículos faltantes o dañados, acompañada de fotografías del daño. En la comunicación se deberá indicar el código de cada pieza y su cantidad. El cliente encontrará fácilmente el código en las primeras páginas del manual de montaje.
6.16. Las piezas dañadas o faltantes se enviarán sin demora a domicilio bajo solicitud del Cliente, a la dirección indicada por este mismo en la fase de pedido. La factura electrónica no puede ser modificada después de transcurrido un día de su emisión.

7. DESCRIPCIÓN Y DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
7.1. Los precios expuestos se entienden con IVA.
7.2. Todos los productos se venden solamente con kit de automontaje, por lo que el Cliente encontrará en su interior las instrucciones de montaje para poder efectuarlo por su cuenta. Ello sin asistencia técnica o mano de obra incluida, por lo que el transporte/montaje/instalación son partidas y costes a cargo exclusivamente del consumidor comprador.
7.3. Las imágenes y los colores de los Productos pueden diferir respecto a los reales por efecto de la configuración de visualización del dispositivo utilizado por el Cliente.
7.4. El Cliente podrá comprar Productos que ya están en stock o bien podrá utilizar el configurador en línea “MyHouse”, con el que podrá personalizar y cursar el pedido de una caseta de madera a medida sobre la base de sus requisitos y preferencias específicas.
7.5. De todas maneras, las existencias de almacén no están sincronizadas en tiempo real, por lo tanto puede suceder que se indique que hay disponibilidad de un producto que ya se ha agotado. En estos casos la empresa procederá con el reembolso tal como se ha establecido en el punto 4.6.

8. DERECHO DE RESCISIÓN
8.1. El Cliente Consumidor, con arreglo al art.52 y sig. del Código de Consumo tiene derecho a desistir del Contrato de compra por cualquier motivo, sin explicaciones y sin penalización alguna, en las modalidades que a continuación se detallan. El Desistimiento podrá tener como objeto todos (Desistimiento Total) o solo parte (Desistimiento Parcial) de los Productos y/o Servicios adquiridos por el Consumidor.
8.2. Para los Productos el periodo de Desistimiento vence tras 14 (catorce) días laborables desde aquel en que el Consumidor o un tercero, distinto de la Agencia de Transportes y designado por el Consumidor, adquiere físicamente la posesión del/de los Producto/s. Para los Servicios el periodo de Desistimiento vence tras 14 días tras aquel de la conclusión del contrato, sin perjuicio de lo establecido por el art. 59 del Código del Consumo en materia de exclusión del derecho de Derecho de Desistimiento en caso de ejecución completa del Servicio si esta se ha iniciado con el acuerdo expreso del Consumidor.
8.3. El derecho de Desistimiento se ejerce con el envío –anteriormente a la finalización del periodo de desistimiento previamente indicado– de una comunicación de desistimiento, bien mediante correo certificado, con acuse de recibo, dirigido al domicilio social de Gruppo Camarlinghi Spa, o bien mediante Correo Electrónico Certificado enviado a la dirección de Correo Electrónico Certificado gruppocamarlinghi@legalmail.it y al que se deberá adjuntar a) fotocopia de la Transferencia realizada o copia del recibo de compra del Producto con tarjeta de crédito; b) fotocopia del documento de identidad; c) fotocopia del Código Fiscal 4) código IBAN del Cliente; 5) fotocopias y/u originales de los documentos que se soliciten.
8.4. La Comunicación de Desistimiento deberá expresar la voluntad de desistir de la Compra y especificar para qué Producto/s y/o Servicio/s se desea ejercer el derecho de Desistimiento. Tras haberse ejercido correctamente el derecho de Desistimiento, Gruppo Camarlinghi Spa comunicará al Consumidor, por e-mail o correo ordinario, el Número de Trámite. Este Número deberá ser indicado por el Consumidor en el momento de la devolución del/de los Producto/s.
8.5. La Devolución del/de los Producto/s deberá realizarse a cargo del consumidor y bajo su responsabilidad, dentro de los 14 días siguientes a la fecha en que el Consumidor haya ejercido el derecho de desistimiento. Dicho plazo se considerará respetado si el Consumidor reenvía o devuelve el/los Producto/s objeto de Desistimiento antes de transcurrir los 14 días. El Producto se deberá devolver íntegro, en estado normal de conservación, introducido en el embalaje original, con todas sus piezas (incluido el embalaje y la documentación accesoria).
8.6. El Consumidor, con arreglo a la normativa vigente, será responsable sólo de la disminución del valor del/de los Producto/s resultante de una manipulación de este/estos distinta de aquella necesaria para determinar la naturaleza, las características y el funcionamiento del/de los Producto/s.
8.7. Si el derecho de Desistimiento se ha ejercido correctamente según lo previsto por los arts. 52 y sig., la Empresa reembolsará al Consumidor la totalidad del importe ya pagado por la compra de los Productos y/o Servicios, dentro de un plazo de 14 (catorce) días a partir de aquel en que ha sido informada de la decisión del Consumidor de desistir del Contrato de Compra. El importe se reembolsará a través del mismo medio de pago utilizado por el Consumidor para la transacción inicial, salvo solicitud expresa diferente del Consumidor. Gruppo Camarlinghi Spa, con arreglo y a efectos del art. 56 del Código de Consumo tal como fue enmendado por el D.Lgs n. 21/2014, se reserva la facultad de retener el reembolso hasta que
o reciba el/los Producto/s o hasta que el Consumidor no demuestre que lo/s ha enviado, según qué circunstancia se verifique antes.

9. EXCLUSIONES DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO
9.1. El derecho de desistimiento está expresamente excluido si el Cliente cursa el pedido de una caseta de madera a medida mediante el configurador en línea presente en el sitio web y denominado “MyHouse”, citado en el punto 7.5., con arreglo al art. 59, letra c) del Código de Consumo, que elimina el derecho de desistimiento cuando el bien vendido se ha hecho “a medida” o se ha “personalizado” sobre la base de elecciones del cliente final.
9.2. Con arreglo a la normativa apenas citada, el derecho de desistimiento también está excluido si el Cliente cursa el pedido de una o más casetas de madera solicitando su “personalización”, o sea, a título de ejemplo pero sin limitación, cuando el Cliente solicite la aplicación en el Producto de impregnante (barnizado), o solicite complementar el Producto con accesorios complementarios, por ejemplo un pavimento o un canal pluvial.

10. PRECAUCIONES DE MONTAJE, GUARDADO Y CONSERVACIÓN
10.1. Las casetas, y en general todos los elementos de jardín fabricados por Gruppo Camarlinghi S.p.A., se han de montar sobre una base sólida y nivelada (por ej. suelo de baldosas, cemento o asfalto). La base deberá asegurar la suficiente estabilidad durante toda la vida útil del producto, sin hundimientos o filtraciones de humedad.
10.2. Antes de realizar el montaje de la caseta de madera es obligatorio aplicar el tratamiento con impregnante de conservación de la madera (al agua o encerado) NO INCLUIDO EN EL KIT DE AUTOMONTAJE. El Cliente deberá procurar, con atención especial, que queden bien impregnados los extremos y partes inferiores de las tablas a los que no se puede acceder una vez esté ensamblada la caseta, y no deberá dejar secando, en contacto directo con el sol, los componentes ya pintados, sino que deberá ponerlos a secar en un lugar sombreado. Una vez terminado el montaje de la estructura se debe repetir el tratamiento.
10.3. Gruppo Camarlinghi S.p.A. recomienda al cliente montar la caseta apenas se reciba. Si el producto no se monta rápidamente se recomienda resguardarlo en un lugar seco, y cubrirlo muy bien; el producto no ha de estar en contacto directo con el suelo para evitar que absorba humedad. Las piezas han de estar protegidas de los rayos solares, de la lluvia y de la humedad del suelo hasta el montaje de la caseta.
10.4. Una vez iniciado el montaje, si el trabajo se interrumpe las piezas han de protegerse del mal tiempo.
10.5. Es importante recordar, durante el montaje, que la madera es un material poroso y que por lo tanto es necesario tener cuidado y no ensuciarlo. Antes de comenzar la construcción, el Cliente deberá seleccionar las piezas cerca del lugar donde decida montar la caseta, reservando suficiente espacio para moverse. Al tratarse de madera, es necesario tener una tolerancia de +/- 2 mm respecto a las medidas indicadas, debido a las variaciones térmicas frío-calor y a la naturaleza del material.
10.6. La negligencia y/o la falta de pericia en la conservación de cada producto pueden dañarlo y afectar a sus cualidades. Gruppo Camarlinghi Spa no se responsabiliza de daños en los productos vendidos derivados de una conservación errónea y/o incorrecta de estos, con el cese expreso de los efectos de cualquier garantía al respecto.

11. GARANTÍA LEGAL Y SUPUESTOS DE EXCLUSIÓN
11.1. La garantía de Conformidad prestada ha de entenderse aquella legal prevista a favor del Cliente Consumidor por los arts. 129 y 133 del Código de consumo.
11.2. El bien se garantiza por un periodo de (2) dos años desde la fecha de su compra, indicada en el comprobante con valor fiscal de venta de los bienes al usuario final.
11.3. Simultáneamente al pedido de compra del Producto o dentro del plazo de 30 días desde la fecha del pedido, el Cliente tiene la facultad de ampliar la garantía legal otros (2) dos años, pagando para ello a la Empresa un importe mayor.
11.4. El importe a pagar por la ampliación de la garantía de Conformidad varía según la tabla de franjas de valor de los Productos, que figura en un formulario separado de ampliación de la garantía. El Cliente que tenga la intención de disfrutar de dicha ampliación deberá leer atentamente dicho formulario, y aprobarlo en todas sus partes con aceptación específica.
11.5. Tan rápido como se verifiquen vicios que el Cliente considere cubiertos por la Garantía, deberá comunicarlo a la Empresa, contactándola a la dirección de e-mail info@lecasettedilegno.it o al teléfono 0583-2343, y también solicitar expresamente la activación de la Garantía.
11.6. En el supuesto de que el defecto manifestado por el Cliente sea reconocido por la Empresa, esta decidirá a su discreción si reparar el Producto defectuoso o sustituirlo por el mismo producto u otro equivalente, teniendo en cuenta la evolución técnica de los productos y la de sus componentes.
11.7. En caso de sustitución o reparación del Producto, los plazos de Garantía del Producto entregado en sustitución o resultante de la reparación son los mismos del producto original, por lo tanto la duración total de dos años de la Garantía legal se seguirá contabilizando desde la entrega del producto original.
11.8. Para que la garantía del Producto sea válida, es necesario:
– mostrar el recibo original con validez fiscal de la compra;
– utilizar el producto de conformidad con el uso permitido previsto;
– respetar las normas de uso y mantenimiento.
El mantenimiento de las estructuras, por cuenta y cargo del consumidor comprador, se ha de realizar cada año y consiste en tratar con barniz impregnante al agua y/o encerado toda la estructura de madera, tanto su parte interior como la exterior.
11.9. En el supuesto de que se produzca la rotura de un cristal de los cerramientos antes de la entrega al Cliente de estos, la Empresa encargará el cristal a un cristalero u otra empresa especializada ubicada lo más cerca posible del lugar de residencia o entrega de la caseta. En dicho caso, es obligación del Cliente retirar el cristal en el lugar que la Empresa le indique, así como ocuparse de su montaje.
11.10. La garantía no cubre los casos de uso impropio del bien, especialmente en caso de uso del mismo para actividades comerciales, empresariales o profesionales. Tampoco están cubiertas por la presente garantía las disconformidades debidas a negligencia o descuido en el uso y el mantenimiento.
11.11. En especial se recalca que la garantía no tendrá efectos:
– si la base usada para el ensamblaje no es adecuada: todas las casetas se han de montar sobre una base sólida y plana de medidas adecuadas según la caseta en particular;
– el Cliente, o un servicio de ensamblaje prestado por terceros
no ha construido el Producto siguiendo las instrucciones de
montaje que se proporcionan con la compra;
– respecto al momento de la entrega, el Producto se ha modificado o alterado, aunque sea mínimamente;
– el Producto no se ha barnizado antes e inmediatamente después del ensamblaje (tanto su parte interior como la exterior) o no se ha vuelto a barnizar cada año (por dentro y por fuera) con un impregnante a base de agua y una cobertura de 80-120 micras;
– una vez terminado el ensamblaje, la caseta ha estado en contacto estrecho con una planta, árbol o pared exterior. En este caso la humedad puede penetrar en la madera y dañarla;
– el Producto no ha sido comprado inicialmente por el Cliente;
– la cubierta del tejado ha sido dañada o montada incorrectamente, por lo que ha penetrado y se ha acumulado humedad;
– El Producto no se ha ensamblado pasado 1 mes de la fecha
de entrega;
– El Producto no se ha guardado en un lugar seco antes de su ensamblaje;
– las bisagras no se han ajustado cuando las puertas y las ventanas se han dilatado/contraído debido a las características naturales de la madera;
– el Producto no se ha ventilado suficientemente: el nivel de humedad en su interior no debe superar el 50%.
– por causas de fuerza mayor (por ejemplo un aluvión, una tormenta o un incendio).
11.12. Nuestras casetas de madera no se pueden usar con finalidades de alojamiento o distintas del uso de guardado de herramientas. El Cliente es el único responsable del uso que se haga de los materiales entregados en relación con las normas urbanísticas, estáticas y de seguridad de aplicación en el lugar de instalación.
11.13. El Cliente es consciente de que la madera es un producto natural y probablemente sufra cambios, incluso algunos movimientos, deformaciones, agrietamientos y fracturas, especialmente con condiciones atmosféricas adversas. De todas maneras, esto no repercute en la solidez del producto y por lo tanto este fenómeno natural no está cubierto por la garantía.

12. REPARACIONES
12.1. En caso de un defecto de conformidad del Producto vendido que se haya regularmente notificado en términos legales, el Consumidor podrá reclamar a Gruppo Camarlinghi S.p.A. la reparación o la sustitución del Producto, sin perjuicio de otros derechos previstos por la ley a su favor. En el caso de que la Empresa reconozca como real un defecto a ella comunicado o la falta de componentes, enviará los componentes directamente al domicilio del Cliente o al punto de venta donde se haya realizado la compra del bien.
12.2. Dado que el producto se vende con kit de automontaje y sin mano de obra o asistencia técnica incluida, también el montaje/instalación/sustitución de las piezas defectuosas será totalmente a cargo del Cliente final.

13. RESOLUCIÓN DIRECTA DEL CONTRATO
13.1. Todas las obligaciones previamente asumidas por el Cliente, así como la garantía del buen fin del pago realizado por el mismo, tienen carácter esencial y relevante, de manera que la inobservancia por parte del Cliente de una sola de ellas determinará la resolución del contrato.

14. CLÁUSULAS LEGALES
14.1. Cualquier modificación o ampliación de las presentes Condiciones de Venta y cualquier acuerdo vinculado con estas deberá hacerse por escrito so pena de nulidad.
14.2. En el caso de que una o más cláusulas del presente Contrato resultaran contrarias a normas legales inderogables, y por lo tanto nulas o anulables, las restantes cláusulas del Contrato permanecerán en vigor para mantener, en la medida de lo posible, la finalidad del Contrato.

15. LEY APLICABLE
15.1. El contrato celebrado entre la Empresa y el Cliente está regulado por la legislación italiana.
15.2. Para todo aquello no expresamente previsto en las presentes Condiciones Generales de Venta se remite a las disposiciones de las secciones I a IV del capítulo I del D.lgs. 06/09/2005 N° 206 (Código de Consumo).

16. JURISDICCIÓN COMPETENTE
16.1. Para las controversias que pudieran surgir sobre la aplicación, interpretación, ejecución y resolución del presente contrato, de no resolverse amistosamente, será competente exclusivamente el Foro territorial del lugar donde el Cliente consumidor tenga su residencia o domicilio, si están ubicado en territorio del Estado italiano. En todos los otros casos tiene jurisdicción exclusiva el Tribunal de Pisa.

17. PROTECCIÓN Y CONSENTIMIENTO AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
17.1. Los datos contenidos en el pedido y en el contrato de venta suscrito serán objeto de tratamiento, también automatizado, con respeto del Código de Privacidad y del Reglamento UE n. 679/2016 (RGDP), destinado a la conclusión y ejecución del contrato y a los cumplimientos estrictamente funcionales de carácter administrativo y productivo de atención al cliente, de organización de procesos de venta, de evaluación de la solvencia y de gestión de litigios; y así mismo serán objeto de tratamiento por parte de terceros que ejercen actividades tipográficas/editoriales, administrativas, de gestión del crédito, de agencia y de asesoría legal. El consentimiento al tratamiento de datos es obligatorio, su rechazo comportaría la imposibilidad de ejecutar el contrato. El cliente podrá en cualquier momento ejercer los derechos establecidos por el art. 7 del DLGS 196/2003.
17.2. La información sobre el tratamiento de Datos Personales está disponible en la política de privacidad que se encuentra en la página de inicio del Sitio web que el Usuario declara haber leído y comprendido en todas sus partes.
17.3. El Usuario otorga su consentimiento al tratamiento de sus datos personales para que el Gestor pueda prestar todos los servicios objeto del Producto adquirido.