Política de Privacidad

AVISO LEGAL SOBRE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Aviso legal sobre el tratamiento de datos personales según el art. 13 del Reglamento UE 2016/679

Introducción

El presente sitio web es propiedad de la sociedad mercantil Grupo Camarlinghi s.p.a., con domicilio social en Via della Repubblica, 344 – Orentano (Pi) – 56020 – Italia.

El presente documento hace las veces de aviso legal a los interesados, emitido con arreglo al art. 13 del Reglamento Europeo n. 679/16 – RGDP y se aplica al presente Sitio web, pero no a sitios web de terceras partes a las que se pueda acceder mediante enlace o anuncio flotante.

El titular del tratamiento de datos es la sociedad mercantil Gruppo Camarlinghi s.p.a

A) FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y LAS CORRESPONDIENTES BASES JURÍDICAS

En esta sección te explicamos qué vamos a hacer con tus datos personales.

  1. Gestión de las compras

En caso de compra de productos a través del sitio web, se tratarán toda una serie de datos de carácter personal para la creación y correcta ejecución y gestión de Tu pedido para otras finalidades administrativo-contables (inclusive las garantías que hubiere). La comunicación de dichos datos es necesaria, sin ellos no es posible realizar pedidos ni compras.

Base jurídica: contrato y medidas precontractuales, art. 6.1.b) RGDP

Conservación: Dichos datos se guardarán como máximo 10 años, después se borrarán.

  1. Gestión de solicitudes enviadas mediante formularios de contacto

En el supuesto de que nos escribas utilizando el formulario de contacto de nuestro sitio web, o de que nos envíes solicitudes de información o presupuestos por email u otros canales, podríamos recopilar una serie de datos personales presentes en la correspondiente comunicación (por ej. nombre, apellidos, datos de contacto, dirección IP). La comunicación de dichos datos es necesaria, sin ellos no será posible dar curso a la solicitud.

Base jurídica: contrato y medidas precontractuales, art. 6.1.b) RGDP

Conservación: Dichos datos se utilizan para elaborar y responder a la solicitud y son borrados cuando ya no son necesarios para futuras comunicaciones o transcurridos 18 meses de inactividad comunicativa entre las partes.

  1. Gestión de controversias

De surgir alguna controversia, los datos personales de los clientes podrían ser utilizados por nosotros para la defensa de nuestros derechos, tanto en ámbito judicial como extrajudicial. Por ejemplo los datos personales podrían utilizarse en caso de controversias sobre la correcta ejecución de un pedido de compra.

Base jurídica: legítimo interés, art. 6.1.f) RGDP

Conservación: los datos personales se conservarán un plazo de diez años, de conformidad con el plazo de prescripción previsto. En caso de interrupción de la prescripción y en caso de surgimiento de controversia, dichos datos podrán ser tratados durante un plazo más amplio.

  1. Comunicación de datos a las autoridades competentes

Tus datos personales podrán tratarse para cumplir las obligaciones legales a que está sometida la empresa y en general en caso de peticiones legítimas por parte de las autoridades competentes y otros sujetos autorizados. De todas formas, adoptaremos todas las medidas oportunas para proteger tus derechos y para informarte, siempre que se nos permita, sobre cualquier petición que en dicho sentido puedan cursar terceras partes.

Base jurídica:  Obligación legal art 6.1. let. c). / interés legítimo art. 6.1.f) RGDP

Conservación: Los datos en cuestión serán conservados de conformidad con los periodos de conservación previstos para las otras finalidades por los que han sido inicialmente recopilados.

  1. Gestión de solicitudes de los interesados

Los datos personales se tratarán por la empresa incluso en caso de ejercicio de los derechos de privacidad establecidos por el art. 15 y siguientes por parte de los usuarios para el correspondiente cumplimiento.

Base jurídica: Obligación legal Art. 6. 1 let. c) del RGDP

Conservación: las solicitudes de los interesados y los correspondientes datos personales vinculados a estas se conservarán por un periodo de 5 años a partir de la archivo de cada solicitud, salvo en caso de contenciosos que pudieran extender dicho plazo de conservación.

  1. Finalidades de marketing

Tras la inscripción en nuestra lista de correos electrónicos, tus datos personales (por ej. los de contacto como la dirección de e-mail y el número de móvil) se podrán utilizar para enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros productos o productos de socios afiliados nuestros (para tener la lista completa de nuestros socios hacer clic aquí). En ningún caso los datos personales se cederán a terceros.

La concesión de dichos datos es de carácter facultativo y sin dicho consentimiento dicho tratamiento no se llevaría a cabo.

Base jurídica: consentimiento art. 6 par. 1 let. A) RGDP).

Conservación: hasta la retirada del consentimiento, y en caso de no renovación de este  

  1. Finalidades de elaboración de perfiles

Tus datos personales (concretamente, edad, sexo, población de residencia, tipo de producto adquirido, canal a través del que se ha tendido conocimiento del producto) podrán analizarse para entender mejor cómo gestionar los servicios y productos ofrecidos. De este modo se pueden conocer los intereses de cada persona, dónde vive y a qué productos está interesada.

La concesión de dichos datos es de carácter facultativo y sin dicho consentimiento dicho tratamiento no se llevaría a cabo.

Base jurídica: consentimiento art. 6 par. 1 let. A) RGDP).

Conservación: los datos personales se conservarán para dicha finalidad hasta la retirada del consentimiento y en todo caso no más de 5 anos

  1. Finalidades de encuestas de satisfacción y solicitud de reseñas

Tus datos personales (concretamente la dirección de email) serán tratados para la solicitud y gestión de reseña relacionadas con los servicios y productos adquiridos. El interesado podrá oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento.

Base jurídica: legítimo interés, art. 6.1.f) RGDP

Conservación: hasta que no se ejercite el derecho de oposición

  1. Finalidad de mantenimiento de los sistemas informáticos

Los técnicos encargados del mantenimiento y reparación podrían, accidentalmente, acceder a los datos personales contenidos en los sistemas informáticos y sus dispositivos. De todas formas, dichas circunstancias son ocasionales y, en cualquier caso, no existe intención de identificar personas y están limitadas temporalmente a la ejecución de la intervención de mantenimiento o reparación.

Base jurídica: interés legítimo art. 6.1.f) RGDP

Conservación: los datos personales tratados para dicha finalidad se conservan durante los mismos plazos que los correspondientes a las finalidades para los que se han recopilado

B) CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS

En función del tipo de tratamiento llevado a cabo, los datos personales de los usuarios podrán comunicarse a los sujetos siguientes:

  • Proveedores de servicios informáticos utilizados por nosotros (por ej. empresas de seguridad informática, proveedores de hosting, de alojamiento, nubes y software de gestión, proveedores de servicios de correo electrónico y proveedores de servicios de gestión de reseñas)
  • Gabinetes y empresas que ofrecen servicios de asistencia y asesoría y sujetos que prestan servicios de cobro de deudas
  • Entidades financieras
  • Personas autorizadas por nosotros al tratamiento de los datos si bien sometidas a la obligación de confidencialidad (por ej. empleados y colaboradores)
  • Autoridades competentes, para el cumplimiento de obligaciones legales y/o de disposiciones de organismos públicos, bajo solicitud.
  • Proveedores de servicios de envío

C) RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO

La lista de los Responsables del tratamiento está disponible dirigiéndose a la siguiente dirección email: info@lecasettedilegno.it u otras modalidades de contacto indicadas anteriormente.

D) TRANSMISIÓN DE LOS DATOS PERSONALES FUERA DE LA UE

Tus datos personales se conservarán en servidores situados en la Unión Europea. De todos modos, en el supuesto de que utilicemos los servicios de proveedores extracomunitarios para cuestiones específicas (por ej. tareas de seguridad informática) es posible que algunos datos personales se transmitan fuera de la Unión Europea. En dicho caso nos aseguraremos que dicha transferencia se realice a países sobre los que exista una decisión de adecuación con arreglo al art. 45 o con la garantía de cláusulas de protección de datos según el art. 46 RGDP.

E) ACERCA DE LA EXISTENCIA DE PROCESOS AUTOMATIZADOS

No se utilizan procesos decisionales automatizados para tomar decisiones sobre la clientela. La elaboración de perfiles solo se realiza con fines de estudios de mercado y para observar los hábitos de la clientela.

F) DERECHOS DEL INTERESADO

Los usuarios podrán ejercer ante la empresa los derechos establecidos por el Reglamento 2016/679, en especial:

  • Acceso (art. 15 RGDP): podrá contactar nuestros servicios para saber si sus datos personales son objeto de tratamiento y para recibir información legal sobre el tratamiento.

  • Rectificación (art. 16 RGDP): podrá solicitar la corrección de datos personales inexactos o la ampliación de aquellos incompletos.

  • Supresión/olvido (art. 17 RGDP): podrá solicitar la supresión de sus datos personales, con arreglo a las disposiciones legales

  • Limitación (art. 18 RGDP): podrá solicitar que el tratamiento de sus datos personales se limite a su conservación, con exclusión de otras actividades, y con arreglo a las disposiciones legales.

  • Portabilidad (art. 20 RGDP): podrá solicitar la portabilidad de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por un dispositivo automático, y así mismo la transmisión a otro responsable del tratamiento, con arreglo a las disposiciones legales.

  • Oposición (art. 21 RGDP): tendrá derecho a oponerse por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento, salvo que tengan prioridad razones legítimas imperiosas por parte nuestra, con arreglo a las disposiciones legales.

  • Retirada del consentimiento (art. 7.3 RGDP): tendrá derecho de retirar en cualquier momento el consentimiento anteriormente concedido.

  • Reclamación a una autoridad de control: tendrá derecho a presentar una reclamación a una autoridad de control competente para la protección de datos personales, con arreglo al art. 77.1 del RGDP. Se recuerda que la reclamación puede ser presentada por el interesado ante una autoridad del lugar de residencia, de trabajo o del presunto lugar de violación de sus derechos.

Para ejercer dichos derechos podrá contactarnos a la dirección siguiente de correo electrónico: info@lecasettedilegno.it . También puede contactar con nuestro responsable de protección de datos personales en la siguiente dirección: michele@gruppocamarlinghi.it